北市府日前稽查北市17家電影院，in89豪華數位影城、光點台北及朝代3家電影院，分別因消防管理師未受訓、衛生從業人員體檢過期等不合格，要求限期改善。
北市法務局主任消保官陳信誠表示，10日起針對電影分級、無障礙設施、公共意外責任險、反針孔偵測、3D眼鏡警語、建管、消防、衛生等項目進行稽查。
北市府觀傳局專委陳譽馨表示，朝代、光點台北兩家業者，因衛生從業人員體檢逾期，各被罰2000元，並要求限期改善。
法務局統計，今年截至昨天，共受理16件電影院消費申訴案件，以攜帶外食、退費、遭更換票廳、跌倒等爭議居多。
陳信誠表示，曾有消費者在電影院買了票，看電影時，位置被換到其他廳，卻未被事先告知；還有民眾購買偶像團體的攝影帶觀賞票，因有事無法前往，電影院卻不願退票，引發爭議。
陳信誠表示，儘管業者認定，該場屬偶像團體表演、不是電影，不可以退票，但因現場為電影院影帶播放，業者說法不合理，依消保法，須讓消費者退換票。
陳信誠指出，全市36家電影院都已調降身障票價，提供身障者及陪伴者半價優待，若發現電影院未提供，可提消費申訴。
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