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探╱網路購物搜尋之秘 Yahoo如何提昇商品能見度
Nov 6th 2013, 07:08

記者甘偉中/台北報導

Yahoo奇摩自2001年推出拍賣服務以來,在台灣電子商務市場便擁有一席之地,後陸續在2004年推出購物中心,2009年推出超級商城,憑藉其龐大流量,始終是商家、產品、消費者匯聚之地。而這些年在Yahoo奇摩購物平台上不斷演變的策略、改良、優化,也成為許多電子商務業者研究、模仿的對象。

一般消費者在電子商務網站上,通常會遇到三種困擾:找不到商品、找出太多無關商品、介面不好找。根據Yahoo奇摩表示,在其三大電商平台上,有70%消費者都依賴搜尋功能尋找商品,但卻有30%的搜尋是找不到商品,不但影響購物體驗,也損失不少商機。相信在一般的購物網站上,也都會遇到類似的問題。

不過Yahoo奇摩在推出一系列優化電子商務搜尋的功能後,已成功使找不到商品的情況大幅改善達90%。這一系列改善搜尋體驗的動作包括:擴大搜尋範圍(跨平台、分類、條件、欄位搜尋),提昇搜尋準確度,以及直覺式篩選搜尋結果。

在擴大搜尋範圍的部份,包含跨平台、分類、條件、欄位搜尋。所謂跨平台,是指跨拍賣、購物中心、超級商城三個平台,消費者在其中一個平台若找不到商品,系統會試著去尋找另外兩個平台,並顯示出搜尋結果。

▲ 跨平台搜尋:若在拍賣找不到,會出現在購物中心、超級商城內的相關產品(圖片取自/網路)

跨分類,是指消費者在錯誤的商品類別搜尋,比如說在流行女包分類中要找短靴,一樣可以找得到;跨條件搜尋,指的是在搜尋「商品」的條件下想找「店家」,也可以找得到;而跨欄位搜尋,指的是關鍵字在商品名稱欄位中找不到,系統還會去商品描述欄位中比對是否有符合的。

▲ 跨分類搜尋:在流行女包找短靴,一樣找得到(圖片取自/網路)

▲ 跨條件搜尋:在商品搜尋中卻搜尋店家名稱,也可以找到(圖片取自/網路)

▲ 跨欄位搜尋:在商品名稱中沒有符合搜尋關鍵字的結果,但是也可以顯示出在商品描述中有符合的結果(圖片取自/網路)

關鍵字: 購物 使用者體驗 搜尋 雅虎 Yahoo 科技 電子商務 電腦網路

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台經院:黑心油對GDP影響不大
Nov 5th 2013, 03:53

黑心油風暴持續擴大,食安問題是否會衝擊我國經濟成長率?台經院景氣預測中心主任孫明德表示,單就食品安全商品項目來看,食用油的占比非常很小,而在台灣整個消費結構中,吃只占四分之一,油的占比則更小,因此黑心油對經濟影響不大,但會衝擊消費信心,因為國內民眾原本外食比例就很高,餐廳若誤用黑心油,導致業績下滑,民眾不敢外食,就會增加在家吃飯的機會,因此會衝擊民間消費,但不會影響GDP。

孫明德表示,台灣產品一向標榜是台灣製造「MIT」,讓人感覺產品不錯,政府也曾提出「優質廉價」的口號,但現在「優」已不在,變成「品質很擔憂、價格又很便宜」,對台灣才是真正的傷害,所以真正應擔心的是對台灣產品品質重挫的問題。

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【短片】民眾聚餐遭突襲 一人遭信號彈灼傷
Nov 6th 2013, 18:41

【李銘宏/台北報導】新北市板橋區光武街,昨天深夜10時許,發生一起群毆事件,一群民眾在羊肉爐店內聚餐,卻突遭不明人士衝進店內毆打,雙方在店門口大打出手,還有人遭信號彈燒傷後腰,所幸傷者無大礙,由於事後雙方大多逃離現場,警方目前正深入追查中。

該家羊肉爐店老闆表示,當時他在店門口切肉,並未注意到當時發生什麼事,只知道當時店內兩桌客人都正常用餐,門口一部轎車上突然下來一群人,進到店內後就對著其中一桌客人出手,雙方在店門口發生衝突,其中一方還拿出信號槍射擊,他還沒搞清楚狀況,雙方隨即一哄而散。

警方表示,當時有1名20多歲許姓男子遭人打傷額頭並遭信號彈灼傷後腰,但許男不願警方介入,也不願就醫,在救護人員簡單包紮後,他就離開現場了,警方在打架現場找到一隻鋁棒及優利膠棒,疑似雙方打架時所留下,警方已查扣這兩支棍棒,並將深入調查。
 
想看更多現場直擊鏡頭,請快進蘋果關鍵現場粉絲團
 

民眾在羊肉爐店聚餐,卻突遭人圍毆。李銘宏攝

疑似雙方用以鬥毆的鋁棒遺留在現場。李銘宏攝

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